国家信访局全面推进信访工作法治化今年将开展信访业务规范化建设评查
发布时间： 2024-01-30 文章来源： 法治日报 作者： 刘欣
1月25日至26日，全国信访局长会议在北京召开，总结2023年信访工作，部署2024年重点任务。记者从会上了解到，2023年，全国信访系统按照“135”施工路线图，认真落实《信访工作条例》（以下简称《条例》），用心用情办理群众来信来访，持续加强信访问题源头治理和积案化解，深入推进信访工作法治化，实现了全国信访形势总体平稳、信访秩序良好，为助力经济回升向好、促进社会和谐稳定发挥了重要作用。
记者从会上了解到，2023年信访系统扎实开展《条例》落实年活动，深入推进信访工作法治化，聚焦“五化”“四到位”要求，高起点谋划、高标准开展法治化试点工作，在先行先试中形成一批可资借鉴的典型经验。国家信访局会同中央政法委、中央依法治国办等部门制定印发信访法治化“路线图”和工作指南、分领域“导引图”及说明，推进国家信访信息系统互联互通和深度应用，为全面推进信访工作法治化奠定了坚实基础。2023年底，中央信访工作联席会议召开全国视频会议，对全面推进信访工作法治化作出安排部署。各地区各有关部门以《条例》为遵循，运用法治思维和法治方式开展工作、化解矛盾、破解难题。
在全面推进信访工作法治化方面，会议要求，要严格落实《条例》和“路线图”、精准规范转送交办督办信访事项、用好“三项建议”强化监督追责、大力加强信访信息化建设、充分发挥信访工作联席会议机制作用。
2024年，国家信访局将围绕推进信访工作法治化，狠抓信访业务规范化建设，细化工作标准，加强指导会商，开展评查活动。通过自评自查、交叉评查、随机抽查、明察暗访等方式方法，全面覆盖信访事项受理、转送交办、办理、督查督办等各环节，更好地查找短板、总结经验、借鉴提升，不断推进信访工作法治化往深处走、往实里落。
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