夯实网格工作基础 兜牢群众安全底线丨群众致电“12345”热线点名表扬-下载亚博app

　　近日，梁溪区广益街道收到了一件特殊的工单，家住塔影苑西区居民周女士致电“12345”热线对塔影苑社区第一网格网格员张雅冰予以表扬，称赞其工作认真负责。这是2024年网格治理工作首张获赞工单！ 

　　2024年1月5日7时55分，塔影苑社区网格员张雅冰突然接到“微网格”志愿者电话，反映其微网格内有浓烟弥漫，可能有火灾发生。张雅冰迅速赶赴现场了解情况并协调物业联系居民挪移浓烟周边车辆，腾出消防救援通道。 

　　经消防人员现场及时处置，火情很快得到妥当处理。随后，网格员张雅冰陪同消防队员及单位负责人一起进入查看受灾情况，未造成人员伤亡及财产损失。  

　　本次事件的妥善处置，体现了社区网格工作的扎实开展。根据市、区部署的“精网微格”工作要求，结合广益实际，制定出台《广益街道关于进一步深化“精网微格”工程专项工作的实施意见》，聚焦安全生产、精细化管理、平安稳定等重点领域，探索“精网微格”治理新模式，全面激活基层治理“微细胞”，推进基层治理更主动、更精准、更高效、更惠民。 

　　自街道综合管理服务指挥中心建成以来，与网格化服务管理中心合署办公、一体运作，通过高效联动处置各类案事件，不断提升基层社会治理能力。目前，街道共有136个综合网格、52个专属网格，划分926个微网格。每个微网格内按“1名联络员 至少3名志愿者”的标准，建设微网格员队伍，共招募联络员926人，志愿者2794人。 

　　“精网微格”专项工作开展以来，辅助收集各类社会治理基础信息1.1万余条，建立“奖补资金明细、底册工作明细、工作佐证材料”三张清单，督促事件留痕闭环，把工作做到实处。 

　　群众的感谢是认可与肯定、更是激励与鞭策。下一步，广益街道将继续聚焦百姓“急难愁盼”问题，持续推进指挥中心规范化、标准化建设，突出平战结合、实战增能，充分发挥其统筹推进基层社会治理体系和治理能力现代化实战枢纽作用，为全区高质量发展注入强劲动能。